Kluczowa różnica – PDCA vs DMAIC
 

Kluczową różnicą między PDCA i DMAIC jest to, że PDCA jest powtarzalnym czteroetapowym modelem (Planuj, Wykonaj, Sprawdź i Działaj) używanym do osiągnięcia ciągłej poprawy w zarządzaniu procesami biznesowymi, podczas gdy DMAIC jest cyklem doskonalenia opartym na danych, używanym do ulepszania, ulepszania i stabilizujące procesy biznesowe zawierające 5 etapów (Definiuj, Mierz, Analizuj, Ulepsz i Kontroluj). Obie te koncepcje są coraz częściej wykorzystywane do zwiększania wydajności w wielu obszarach biznesowych, takich jak zarządzanie łańcuchem dostaw, produkcja i zarządzanie zasobami ludzkimi w celu uzyskania poprawy jakości.

ZAWARTOŚĆ
1. Przegląd i kluczowa różnica
2. Co to jest PDCA?
3. Co to jest DMAIC
4. Porównanie obok siebie – PDCA vs DMAIC
5. Podsumowanie

Co to jest PDCA?

PDCA to powtarzalny, czteroetapowy model (Plan, Do, Check i Act) używany do ciągłego doskonalenia zarządzania procesami biznesowymi, wprowadzony przez dr Edwarda Deminga w 1950 roku. Etapy PDCA stanowią podstawę TQM (Total Quality Management) oraz normy jakości ISO 9001 . Model ten jest szeroko iz powodzeniem wdrażany w wielu obszarach biznesowych, w tym między innymi w zarządzaniu produkcją, zarządzaniu łańcuchem dostaw, zarządzaniu projektami i zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Na każdym etapie należy wziąć pod uwagę następujące elementy.

Plan

Jest to początek procesu i decydenci powinni podjąć niezbędne inicjatywy, aby zrozumieć naturę obecnych nieefektywności procesu i potrzebę zmian. Na tym etapie ważne jest również, aby zadać sobie pytania, takie jak najlepsze sposoby wprowadzenia zmiany oraz jakie są koszty i korzyści, a także zrobienie tego samego.

Robić

To etap realizacji planowanych usprawnień. Niezbędne jest wsparcie pracowników, których dotyczy zmiana, dlatego w pierwszej kolejności powinni oni być jasno poinformowani o zmianach i powodach ich wdrożenia. Następnie zmiany mogą zostać wdrożone zgodnie z planem. Jeśli jakikolwiek opór ze strony pracowników rozwinął się nawet po odpowiedniej komunikacji, decydenci powinni być w stanie wdrożyć odpowiednie środki zaradcze.

Sprawdzać

Na etapie sprawdzania decydenci oceniają, czy zamierzony wynik został osiągnięty. W celu „sprawdzenia” rzeczywiste wyniki należy porównać z wynikami oczekiwanymi.

działać

Procedura dla etapu Act uzależniona jest od ustaleń na etapie Check. Jeżeli na etapie sprawdzania udowodniono, że na etapie Do osiągnięto poprawę procesu, firma powinna kontynuować działanie zgodnie z nowymi procesami.

Rysunek 01: PDCA

Co to jest DMAIC?

DMAIC odnosi się do cyklu doskonalenia opartego na danych, wykorzystywanego do ulepszania, ulepszania i stabilizacji procesów biznesowych. DMAIC zawiera 5 kroków o charakterze sekwencyjnym: Zdefiniuj, Zmierz, Analizuj, Popraw i Kontroluj. Cykl DMAIC jest głównym narzędziem wykorzystywanym do prowadzenia projektów Six Sigma .

Każdy z etapów można opisać jak poniżej.

Definiować

Wiąże się to z identyfikacją problemu wraz z tym, dlaczego taka poprawa jest potrzebna. Na tym etapie decydenci powinni określić jasne cele.

Mierzyć

Ten etap obejmuje kwantyfikację problemu zidentyfikowanego na etapie Definiuj. Jest to ważne, ponieważ trudno jest zrozumieć ilość zasobów, które będą potrzebne do rozwiązania problemu bez mierzenia problemu.

Analizować

Etap analizy poświęcony jest zrozumieniu pierwotnej przyczyny problemu, czyli głównej przyczyny obecnego problemu. Po zidentyfikowaniu tego łatwo jest zrozumieć inne czynniki, które wpływają na problem ze względu na pierwotną przyczynę.

Poprawić

Na tym etapie wdrażane są planowane usprawnienia. Umiejętności zarządzania zmianą decydentów są ważne na tym etapie, aby jasno komunikować się z pracownikami, których dotyczy zmiana, aby uzyskać ich wsparcie dla procesu zmiany.

Kontrola

Kontrola sprowadza się do ciągłego monitorowania wprowadzanych zmian w celu zapewnienia, że ​​wdrożona zmiana procesu jest kontynuowana i przynosi oczekiwane korzyści zgodnie z zamierzeniami.

Rysunek 02: DMAIC

Podejście DMAIC jest podstawą dla Six Sigma; czyli technika w zarządzaniu, która dostarcza organizacjom niezbędnych narzędzi do podnoszenia kompetencji procesów biznesowych. Koncepcja Six Sigma koncentruje się na osiągnięciu jakości, co z kolei zwiększy poziom wydajności i zmniejszy zmienność procesu. Cele Six Sigma prowadzą do redukcji wad, poprawy zysków, podniesienia morale pracowników oraz jakości produktów lub usług.

Jaka jest różnica między PDCA a DMAIC?

Podsumowanie – PDCA vs DMAIC

Główna różnica między PDCA i DMAIC opiera się na etapach w tych dwóch modelach. Chociaż etapy są różne, cele etapów w obu modelach są znacznie podobne, ponieważ starają się osiągnąć podobny wynik. Mimo że są to bardzo proste do zrozumienia modele, ich implementacja może być skomplikowana w zależności od procesu, do którego są używane. Zarządzanie zmianą pozostaje ważną częścią zarówno PDCA, jak i DMAIC, ponieważ sukces zarządzania zmianą bezpośrednio wpływa na sukces wdrożenia doskonalenia procesów.

Referencja:
1.”Co to jest PDCA (zaplanuj-wykonaj-sprawdź-działaj)? – Definicja z WhatIs.com.” Co to jest.com. NP, nd Web. 26 kwietnia 2017 r.
2.”Instytut W. Edwardsa Deminga®.” Instytut W. Edwardsa Deminga. NP, nd Web. 26 kwietnia 2017 r.
3. Szetna, przez Jesala. „Przedstawiamy model DMAIC z niesamowitymi przykładami (zasoby)”. EduCBA. Np, 06 kwietnia 2017 r. Sieć. 26 kwietnia 2017 r.
4. „Międzynarodowe Stowarzyszenie Certyfikacji Six Sigma”. Stowarzyszenie Certyfikacji i Akredytacji Lean Six Sigma. NP, nd Web. 26 kwietnia 2017 r.

Zdjęcie dzięki uprzejmości:
1. „ Cykl PDCA ” Karn-b – Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Własna praca. Pierwotnie opracowany w celu podjęcia pierwszego kroku z PDCA (CC BY 4.0) przez Commons Wikimedia
2. „DMAICWebdingsII” Autor: DanielPenfield - Praca własna (CC BY-SA 4.0) za pośrednictwem Commons Wikimedia

Powiązane posty:

Różnica między PDCA a PDSA Różnica między planem działania a strategią Różnica między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości Różnica między kierowaniem a zarządzaniem projektem Różnica między ISO 9001 a 9002